Grup sau echipă?

Echipa este un grup? Grupul este o echipă?

Cred că tuturor ne lipsesc întâlnirile fizice cu echipa de lucru, ședințele – uneori interminabile, dar ce rău este acum și fără ele! – în care ne confruntam opiniile și căutam cele mai bune soluții pentru a atinge obiectivele. Munca de acasă, distanțarea fizică a făcut să fie mai greu de gestionat munca în echipă și să ne întrebăm dacă mai facem parte dintr-o echipă sau suntem doar profesioniști care ne aducem contribuția individuală la obiectivele companiei/ instituției.

Până va trece această perioadă dificilă și vom relua întâlnirile fizice, vă propun să discutăm despre diferențele dintre un grup și o echipă și despre elementele definitorii ale unei echipe.

Să vedem cum definește DEX cei doi termeni:

ECHÍPĂ = Grup de oameni care, sub conducerea unui șef, îndeplinesc în același timp o muncă sau o acțiune comună.

GRUP = ansamblu de persoane reunite (în mod stabil sau temporar) pe baza unei comunități de interese, de concepții etc.

Alte definiții mai specifice ale celor doi termeni:

GRUPUL este definit ca doi sau mai mulți indivizi ce interacționează pentru a atinge anumite obiective sau pentru a satisface anumite nevoi.

ECHIPA este un GRUP FORMAL DE LUCRU caracterizat printr-un nivel înalt  de interacțiune între membrii săi care lucrează împreună pentru a atinge un scop comun, specific.

Așa cum poate deja intuiți, toate echipele sunt grupuri, dar nu toate grupurile sunt echipe. Unele grupuri sunt doar oameni reuniți, fără interacțiune sau interese commune.  Echipele însă au sarcini interdependente, membrii săi depind unii de alții în atingerea scopului final.

Echipele se formează mai greu decât grupul și este nevoie de timp pentru ca membrii săi să învețe să lucreze împreună. În ziua de astăzi, în multe arii de activitate, este preferată munca în echipă. Succesul unui angajator nu mai este definit din pespectiva performanțelor individuale ale angajaților, ci prin capacitatea lui de a crea echipe care să folosească la maxim abilitățile individuale ale angajaților astfel încât să obțină cele mai bune rezultate.

Caracteristicile echipei:

• depășește performanțele individuale;
• folosește mai bine abilitățile angajaților;
• este mai flexibilă și răspunde mai bine la schimbările din mediul înconjurător;
• implicarea angajaților este mai mare;
• un mod eficient de a crește motivația membrilor săi.

Abilități esențiale în munca în echipă

De ce abilități are nevoie un angajat pentru a fi eficient ca si membru al unei echipe?

• Trebuie să fie capabil să comunice deschis și sincer cu ceilalți colegi.
• Deține abilități pentru a rezolva conflicte și poate trece peste diferențele individuale.
• Poate trece în plan secund interesele personale pentru binele echipei.
• Te poți baza pe el.
• Este consecvent.
• Dă dovadă de profesionalism, își cunoaște foarte bine domeniul de activitate.
• Este respectuos față de ceilați colegi.
• Oferă sprijin atunci când este cazul.
• Este o persoană de încredere (poate păstra secretul conversației).

Rolurile în echipă

Fiecare membru al echipei joacă, în mod involuntar, un rol în echipă. În literature de specialitate există două grupuri de roluri:

1. roluri tehnice: au legătură cu fișa postului, cu calificarea formală, specifică a fiecărui membru al echipei: asistent social, psiholog, medic, inginer etc. Fiecare va contribui la activitățile echipei și la atingerea scopului comun prin aplicarea acestor cunoștințe și abilități specifice.
2. roluri comportamentale se referă la preferințele comportamentale ale fiecărui membru atunci când se implică în munca de echipă. Există șapte roluri generale în orice echipă:
   • lider/ coordonator – oferă direcția de acțiune a echipei, setează obiectivele;
   • energizantul –  este cel care aduce energie în echipă, o pune în mișcare, o ține activă;
   • creatorul – are ideile, vine cu soluțiile inovative;
   • armonizatorul – este cel care ține echipa unită, închegată, menține relațiile;
   • finalizatorul – este persoana îndreptată spre rezultate, cel care conduce echipa spre atingerea țintei;
   • investigatorul – este cel reținut, analitic, cel ca care ajută la luarea unei pauze atunci când lucrurile nu funcționează pentru a nu influența deciziile și acțiunile ulterioare.
   • networker-ul – este persoana cu resursele, cu relațiile, cel care conectează echipa cu restul organizațiilor și resurselor din exterior.

Un membru al echipei joacă cel puțin un rol comportamental din cele șapte enumerate, maxim trei roluri,  în cazuri rare.

Acum, te provoc să te gândești:

• La locul de muncă (sau la locurile anterioare de muncă) faci parte dintr-o echipă sau dintr-un grup?
• Ce rol/ roluri joci în echipele din care faci parte?

Iată și un filmuleț animat despre diferența dintre o echipă ce nu funcționează corespunzător și o echipă unită:

SURSE

• Leadership and Team Management: GROUP and TEAM CONCEPT
• Business Express: Successful Teamworking Skills by Mr. Douglas Miller